Wrigley

През пролетта на 1891 г. 29-годишният Уилям Уригли младши пристига в Чикаго от Филаделфия. Той имаше само 32 долара, но имаше голямо желание да започне собствен бизнес. Въпреки това, освен енергията и ентусиазма, г-н Wrigley има друг важен талант – продавачът. Старши Wrigley произвежда сапун, а Уилям, още като момче, започва да продава този продукт, наречен Wrigley Scoring, по улиците на родния си Филаделфия. Тийнейджърът свикнал да работи на пълен работен ден, продавал продукта на баща си, пътувал с микробус до градовете и привличал “суперчистващ” продукт на клиентите на дребно. В Чикаго Wrigley Jr. не се поколеба да мисли за известно време за продажбата на сапунен Wrigley Scoring. И за да привлече клиенти, Уилям им предложи различни бонуси за стимулиране. Например, като премия бе предложено брашно. Внезапно Wrigley осъзна, че купувачите се интересуват повече от самия сапун. Той бързо навигира и започва да произвежда брашно и да го продава вече. И през 1892 г. той като бонус на всеки купувач на банка от неговия продукт дава чифт торбички за дъвка. Отново Wrigley забеляза, че подобно предложение е много популярно сред клиентите. Отново се повтори ситуацията – бонусът се оказа по-привлекателен от основния продукт, чиято продажба трябваше да помогне. В тези дни в Америка около десетина компании създадоха дъвка и го търгуваха. Но тази самата посока остана неразработена. След това Wrigley реши, че този продукт има огромен потенциал, точно това е търсел. Уилям започна да пуска дъвката под своето име. Първо се появиха две разновидности на Лота и Васар. И през 1893 г. Juicy Fruit се продава и по-късно Wrigley’s Spearmint. В този бизнес е трудно бързо да се осигури стабилна позиция, тъй като конкурентите вече предлагат по-известни марки от Wrigley. Освен това, през 1899 г. шест големи компании се сливат заедно. Новата грижа беше сериозно да се конкурира с развиващата се компания Wrigley. Самият той отказал да се обедини със съперници, предпочитайки да действа самостоятелно. Няколко пъти младата компания е заплашена от фалит, но благодарение на тежката и трудолюбива работа на собственика бизнесът постепенно се изправя на крака. Първоначално продажбите се обработват лично от Wrigley the Young. Той непрекъснато пътува из страната, убеждава търговците на едро и купувачите на дребно. Бизнесменът продължи практиката на използване на премии в продажбите, насърчавайки продавачите да купуват дъвка в резерв. Уригли осъзна, че стоките му ще бъдат по-склонни да купуват, ако хората получат малък подарък за него. Гамата от премиум оферти непрекъснато се разширява – от лампите до ножовете за бръснене. Дори е издаден каталог с награди, така че купувачите да разберат по-добре какво да изберат.

Wrigley бързо оцени този инструмент, за да привлече нови клиенти, като реклама. Той непрекъснато експериментира с него и е един от първите, които го използват, за да популяризират определени сортове. Уригли осъзнава, че нарастващата привлекателност на дъвката му е свързана с истории за ползите от продукта във вестници, списания, улични плакати. И когато все повече и повече клиенти се обръщат към продавачите за дъвки Wrigley, те ще трябва да закупят продукта с марж. Тази идея е използвана за насърчаване на мента дъвка, която г-н Wrigley реши да направи своя основен продукт. Днес знаем този сорт, наречен Wrigley’s Spearmint. И в началото на века продуктът се продаваше много слабо. През 1906 г. Wrigley стартира рекламна кампания в три града в източната част на страната – в Бъфало, Сиракуза и Рочестър. Трябва да кажа, че резултатите бяха много обещаващи. Тогава г-н Wrigley подобри и своята технология, опаковка и маркетинг. В много отношения, благодарение на него, в Америка е роден култ на дъвка.

Wrigley

Същата компания започна да се превръща от малък град в голямо предприятие вече на международно ниво.Износът се осъществява в много страни, което прави марката известна по целия свят. През 1910 г. в Канада е открита фабрика, през 1927 г. – във Великобритания и през 1939 г. в далечна Нова Зеландия. Самата фирма станала отворена през 1919 г., а през 1923 г. тя се споменава за първи път в архивите на Нюйоркската фондова борса. Придобиването на международни пазари изисква нови продукти със специални вкусове. Компанията се разраства, но се придържа към основния си принцип, че дори такъв малък продукт като дъвка трябва да е безупречно качество. През 1925 г. синът на основателя Филип К. Уригли става президент на компанията. Самият Уилям умира през 1932 г. През Втората световна война ръководителят на компанията Филип Ригле, за да защити репутацията на компанията, бе принуден да предприеме необичайни мерки. Военното положение доведе до ограничаване на предлагането на качествени съставки, а търсенето на самата дъвка нараства. В края на краищата, тя спомогна за облекчаване на напрежението, оставайки събрани. Това е важно за морала на войниците, в резултат на което основните доставки на продукти са били доставени на армията. Но толкова много дъвки, които Wrigley просто не можеше да произведе. За да не променя нивото си, компанията спря изцяло продажбата на Wrigley’s Spearmint, Doublemint и Juicy Fruit разновидности сред цивилното население. Тези сортове до 1944 г. могат да бъдат намерени само в армията. А за мирните хора беше разработен специален вид “война”. Wrigley честно съобщи на клиентите, че този продукт, въпреки отличните му качества, все още не е достатъчно добър, за да носи марка. По-късно компонентите започнаха да пристигат толкова малко, че дъвката от предишното ниво не можеше да се получи дори за армията. В резултат на това Wrigley напълно изостави основните си сортове, преминавайки към продукти за военновременни стоки. И за запазване на имиджа на един веднъж качествен продукт, беше проведена уникална рекламна кампания. Плакатите изобразяваха празна опаковка от Warmley’s Spearmint с подписа “Запомни тази опаковка!”.

И това е вид дъвка със захар, въведен по време на война, е известният Орбит. Тази смола би трябвало да замени временно покойните основни сортове. След като изпълни своята функция, през 1946 г. Orbit се изтегли от производството. Но през 1976 г. компанията отново представи този сорт. Този път в Германия и като дъвка без захар. Успехът на продукта доведе до разпространението на Orbit през територията на Западна, Източна Европа, на изток. Повече от двадесет години Орбитата е номер едно в тези региони. В зависимост от страната, дъвката се продава в различни форми – плочи и тампони и с различни вкусове. Днес търговската марка Orbit е регистрирана в 150 страни по света.

поставки След края на войната се подобри доставката на качествени суровини. През 1946 г. Wrigley’s Spearmint се появи отново на пазара, малко по-късно Juicy Fruit стартира, а през 1947 – Doublemint. Макар че не бяха продадени в Америка няколко години, те бързо спечелиха предвоенната си популярност и скоро ги преодоляха. Оттогава насам компанията е хвърлила основните сили в разширяването на своите пазари за продажби. Представителни офиси в Азия и Европа бяха добавени към съществуващите фабрики. Днес фирмата притежава 15 фабрики, едната от които е построена в Санкт Петербург през 1999 г.

Wrigley

През 1961 г. Филип Ригли заема поста председател на Съвета на директорите, а неговият син Уилям става президент. След смъртта на Филип през 1977 г. управлението на компанията премина в ръцете на Уилям Уригли, който почина през 1999 г. Сега бизнесът е воден от Уилям Уигли, младши правнук на основателя на компанията. Постоянно се интересува от мнението на потребителите, в средата на 70-те компанията даде на пазара нови марки за дъвки: Freedent, Big Red с канела и Hubba-Bubba. И през 1984 г. е пуснат дъвка без захар Екстра. В момента тези продукти на Wrigley са популярни в повече от сто страни по света.

Add a Comment